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?? ??觸摸一體機(jī)與觸摸查詢系統(tǒng)提供給客人便捷、智能、安全的查詢服務(wù),同時減輕柜臺窗口工作人員的工作壓力,并很好提高整體形象以及服務(wù)的質(zhì)量。
在日常立式觸摸一體機(jī)與觸摸查詢系統(tǒng)的好處:
信息公開:市民關(guān)注的是與自己相關(guān)的事情,無非更關(guān)注的是該企業(yè)或單位等近期的動態(tài)信息,有了觸摸查詢系統(tǒng)在后臺更新信息,即可在觸摸屏系統(tǒng)前看到該企業(yè)或單位的近期資訊或法規(guī)政策,對于政務(wù)信息公開增添了市民查詢的窗口。
? ? ? ?查詢指南:市民前來辦事都不知道相關(guān)流程準(zhǔn)備的資料,需要多次往返的問然后去準(zhǔn)備資料,期間辦事效率低下,并消耗時間很長。相關(guān)查詢指南可以在觸摸軟件內(nèi)制作,市民直接到觸摸查詢一體機(jī)查詢相關(guān)資料和步驟,讓市民更充分了解到他辦的事需要的資料和流程細(xì)節(jié),無需排隊詢問和減少工作人員的壓力。
查詢便捷:多媒體查詢軟件可以介紹企業(yè)單位信息、企業(yè)特色優(yōu)勢、公開信息查詢等功能,解決傳統(tǒng)的大事小事都去排隊問問題,只需要透過觸摸屏的人機(jī)交互即可查詢到自己需要信息,同時減少紙質(zhì)印刷造成浪費(fèi)。
在目前信息化高速的時代,多媒體觸摸查詢系統(tǒng)已成為人們必不可少的一種查詢方式,不但大大減少其人員工作量外,帶來更多的是市民可以便捷、直觀、智能的好處,為企業(yè)或政務(wù)與人民群眾之間有互動聯(lián)系。
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